ゲストサービスの予約を作成する

注文タイプ

RoomBossには「社内用」「リクエスト」「予約」の、３つの異なる「注文タイプ」があります。

• 社内用：代理店が作成できる、作成した代理店のアカウント内でのみ確認可能な予約です。予約タイプを「リクエスト」に変更しない限り、この予約がベンダー（販売者）側に送信されることはありません。

• リクエスト：代理店がリクエスト予約を作成すると、ベンダーに送信されます。ベンダーが予約タイプを「予約」に変更するまでは予約は確定しません。

• 予約：ベンダーによって確定されている予約です。

予約の作成

ゲストサービスの予約は以下から作成可能です：

• メニュー >> 予約 >> 新規予約（宿泊以外）

• 既存の予約の編集画面 の 「パッケージに追加する」タブ

表示されたベンダーの中から予約したいサービスを選んでカートに追加してください。

ショッピングカートでは、どのアイテムが「今すぐ予約」可能でどのアイテムが「リクエスト」なら可能かが表示されます。「今すぐ予約」が可能なアイテムは「予約」を作成できますが、「リクエスト」のアイテムの場合はベンダーに予約を確定してもらう必要があります。

画面の指示に沿って予約を進めて行き、顧客情報を入力して予約するアイテムと紐づけてゆきます。

最後に予約内のアイテムを確認し、予約タイプを選択して注文します。

リクエスト/予約が作成されたことを告げる確認メールが貴社に送信されます。

予約の確定

「リクエスト」を作成した場合は、ベンダーが注文タイプを「予約」に変更すると、予約確定メールが貴社に送信され、RoomBoss内で予約の注文タイプは「予約」として表示されます。