一般推奨機能
個別のログインを利用
チームメンバーごとに異なるログインを持つことにより、誰が予約を担当しているか、誰が変更を行ったか、などの物事の追跡に役立ちます。
タスクの活用
個別に作業項目を別々のタスクとして管理することにはいくつかのメリットがあります。
- 誰が責任者か。
- 期限はいつか。
- タスクが完了しているかどうか。
予約の一連のタスクは、情報のタイムラインを明確に伝えてくれます。
予約備考の活用
備考は重要な情報を記しておくのに便利ですが、文章が長くなりすぎると関連情報を見つけづらくなるので、短く簡潔にしておくことをおすすめします。
備考の上部に関連のある情報を残し、不要部分は削除しましょう。
運用レポートには宿泊予約に関する備考が表示されます。パッケージ商品の予約ではなく、宿泊の予約に関する備考を残してください。
タスクを備考の代わりとして使うことで、備考に入力された情報を簡潔に保つことができます。
Square Terminal による決済処理
RoomBoss は Squareターミナル と連携し、現地でクレジットカード決済を行うことができます。
対応しているのは Squareターミナル のみ です。
Square Reader やモバイル POS アプリなど、その他の Square デバイスには対応していません。
連携が完了すると、Squareターミナル で処理された決済は自動的に RoomBoss に記録され、該当の予約へ反映されます。
Square Terminal で予約の支払いを行う方法
- RoomBoss にログインする
(※ Super Admin 以外のユーザーである必要があります) - 適切な セールズデスク を選択する
- 対象の予約を開き、入金管理 タブへ移動する
- 編集 をクリックする
- Squareターミナルで支払う をクリックする
支払い金額は自動的に接続済みの Squareターミナル に送信されます。
端末画面の案内に従って決済を完了してください。
決済が承認されると、RoomBoss 上の予約に自動で入金が記録されます。
Squareターミナル は事前に設定および RoomBoss アカウントとの接続が完了している必要があります。
端末が正しく設定されていない場合、Squareターミナルで支払う ボタンは表示されません。
Squareターミナル の接続をご希望の場合は、設定方法の詳細は RB POS ページをご確認いただくか、RoomBoss サポートまでお問い合わせください。