ハウスキーピングスケジュールの管理

ハウスキーピングスケジュールの個別、一括管理方法

ハウスキーピングタスクは、それぞれの予約の予約の編集ページから設定、または一括更新することにより指定した範囲の日付の予約全てに設定することも可能です。

個別設定 ‌

予約が作成された時には、その部屋タイプに初期設定されているスケジュールが自動的に選択されます。(別のスケジュールがこの時点で選択されていない場合。)‌

予約が作成された後は、予約の編集ページからスケジュールを変更できます。

追加宿泊詳細編集ボタンをクリックして、部屋タイプに紐付けされているスケジュールの中から、希望のスケジュールを選択して保存します。

部屋備考に入力するテキストは清掃チームへ提出するレポートにも表示されます。

追加宿泊詳細にあるハウスキーピング更新の設定により、清掃スケジュールを一括更新する際にその予約のスケジュール更新を含めるか、含めないかの設定が可能です。

手動でクリーニングを編集:

予約の編集ページでハウスキーピング詳細編集をクリックします。

このページで選択されているスケジュールからクリーニングを作成したり、クリーニングを1つずつ削除/追加したり、全て削除することができます。‌

予約のクリーニングを変更した場合、ハウスキーピングの一括更新が実行された時に上書き去れます。予約のハウスキーピング更新ポリシーが自動更新しないに設定されていない限り、追加宿泊詳細内で変更することができます。

チェックイン前に宿泊詳細が変更された場合、システムは自動的にハウスキーピングの詳細を更新します。

チェックイン後に宿泊詳細が変更された場合、システムはハウスキーピングの詳細を更新しません。ハウスキーピングの詳細が自動的に更新されない場合でも、システムはページ上に注意事項を表示し、ハウスキーピングの詳細を変更するようユーザーを誘導するタスクを自動的に作成します。

RoomBossの右上に表示されるアラート:

予約ページの上部および「宿泊詳細」の下に表示される注意事項:

自動的に作成されるタスク:

一括設定

‌まとめてクリーニングを作成するには:

レポート → ハウスキーピングレポート → 一括更新タブを開きます。

開始日と日数を選択して更新をクリックします。

この操作により、選択した日付にチェックインする予約全てのクリーニングスケジュールを作成します。この時、それぞれの予約に紐づけられているクリーニングスケジュールが使用され、クリーニングが作成されます。

個々に設定したスケジュールを一括更新により変更したくない場合は、予約の編集ページ内の追加宿泊詳細ハウスキーピングの更新の設定を自動更新しないにします。

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