予約検索

予約検索ページでは既存の予約を検索したり、カスタマイズ可能な予約レポートをエクセルでダウンロードすることができます。

予約検索ページには最大6つのタブが表示されます:

  1. 「日付から」検索

  2. 「顧客から」検索

  3. 「予約IDから」検索

  4. 「支払い状況から」検索

  5. 「部屋未決定の予約」検索(宿泊を販売しているアカウントのみ)

  6. 「未完了の予約」検索(サービスを販売しているアカウントのみ)

「日付から」検索

このページのオプションを利用することで検索結果を以下の通り絞り込むことが可能です:

予約ステータス: 予約リクエスト、または社内用予約のみを表示させることができます。

ベンダー:1つ、または複数のベンダーに絞って表示させたり、宿泊施設のみ、または宿泊施設以外のみを選択して表示させることが可能。

旅行代理店(Booking Channels):1つ、または複数の予約チャネルに絞って表示させたり、直接予約のみ、またはエージェントのみを選択して表示させることが可能。

期間:予め設けられているオプションから選択、あるいは自身で独自の期間を選択。

以下の情報が確認できます:

  • チェックイン・開始、チェックアウト・終了、滞在中の予約(選択した期間に含まれる全ての予約が表示されます)

  • チェックイン・開始する予約(選択された期間中に開始される予約のみ表示)

  • チェックアウト・終了する予約(選択された期間中に終了する予約のみ表示)

  • 上記日付内に作成された予約(選択された期間中に作成された予約のみ表示)

  • 上記日付内に変更された予約(選択された期間中に変更された予約のみ表示)

  • 上記日付内にキャンセルされた予約(選択された期間中にキャンセルされた予約のみ表示)

また、キャンセル予約の表示もしくは非表示の選択が可能です。

「顧客から」検索

以下の顧客情報で絞り込み、該当する全ての予約を見つけます:

  1. Eメール

  2. 電話番号

  3. Fax

  4. その他ID(通常、ゲストのリフトパスやキーカードを表すRFIDカード番号に使用されます。)

検索結果は「現在滞在中・利用中もしくは今後到着する顧客のみ表示」、「有効な予約の顧客のみ表示」に限定することも可能。

「予約IDから」検索

以下から予約を見つけます:

  • RoomBoss予約ID

  • その他のID(通常、旅行代理店(エージェント)またはOTAの予約ID)

「支払い状況から」検索

このタブは請求書や支払い状況の条件から、選択した期間中の予約を確認するために利用されます。以下のオプションがあります:

  1. 予約金額と請求額が一致しない予約を検索(請求されていない金額のある予約を表示)

  2. 請求金額が未入金の予約を検索(未払いの請求のある予約を表示)

  3. 予約金額と入金額が一致しない予約を検索する。(未払いの金額のある予約を表示)

「部屋未決定の予約」検索

部屋割が決まっていない予約を全て表示させます。(宿泊を販売しているアカウントのみ)

「未完了予約」検索

「完了」になっていない予約を全て表示(サービスを販売しているアカウントのみ)

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