チャネルマネージャー経由の予約キャンセル

チャネルマネージャー経由予約のキャンセル方法

予約のキャンセル

各OTAでキャンセルされた予約が貴RoomBossアカウントに自動的に更新され、キャンセルの通知メールが貴社に送信されます。

メールの件名のフォーマットは下記の通りです： [RoomBoss] [My Hotel] 660876 予約キャンセル (チャネルマネージャー名）

予約内のタスクが完了もしくは完了しないとなっていることを確認してください。

予約のステータス、宿泊日、部屋タイプに関わる全ての変更は各OTAでなされるべきです。RoomBoss内では決して手動で変更しないでください。