直予約リクエスト

新規リクエスト

予約をする前に貴施設に興味のあるゲストが質問をすることがあります。貴ウェブサイトのお問合せが入ると、通知メールが貴社に送信されます。

新しい通知メールに返信することで、ゲストに直接返信をすることができます。

メールの件名のフォーマットは下記の通りです： [RoomBoss] [My Hotel] 660876 新規予約リクエスト (My Hotel)

これによりRoomBoss内に予約リクエストが作成されます。

リクエストから予約へ変更する方法：

1. 予約の編集ページの予約ステータスの右端の編集をクリック、注文タイプをリクエストから予約へ変更し、保存をクリック。

2. 貴社が設定した請求方法に従って、請求書が自動作成されます。

3. この変更による通知メールの送信はありません。

ゲストに予約の詳細、請求書、支払いのためのリンクを送信するには、予約の編集ページないの顧客イントラネットのURLをコピーするか、予約の編集ページの右上にあるメール送信のボタンで簡単にメールが送信できるよう、自動メールの設定を行います。

リクエストをキャンセルする方法：

1. 予約の編集ページの予約ステータスの右端の編集をクリック、ステータスを有効からキャンセルに変更し、保存をクリック。

2. 変更が保存されると、通知メールが貴社に送信されます。

メールの件名のフォーマットは下記の通りです。 [RoomBoss] [My Hotel] 660876 予約キャンセルリクエスト (My Hotel)

​