直予約のキャンセル

直予約のキャンセル方法

予約のキャンセル

ゲストがキャンセルしたい、もしくはゲストの未払いにより貴社がキャンセルをしたい場合:

  1. 予約の編集ページで編集をクリックし、ステータスキャンセルにして、保存をクリック。

  2. A booking cancelled email will be automatically sent to the guest.

  3. 予約キャンセルの通知メールが貴社に送信されます。

メールの件名のフォーマットは下記の通りです: [RoomBoss] [My Hotel] 660876 予約キャンセル (My Hotel)

予約内のタスクが完了もしくは完了しないとなっていることを確認してください。

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