代理店予約リクエスト

代理店予約リクエストの処理方法

貴社は接続管理より予め代理店に、予約（代理店側で予約確定できる）もしくは問合せ（‌貴社が予約確定する必要がある）のアクセスを付与する必要があります。

新規リクエスト

貴社が代理店から予約リクエストを受けた場合、予約リクエストはRoomBoss内に作成され、貴社と代理店に通知メールが送信されます。 通知メールに返信することで、代理店に直接返信をすることができます。

メールの件名のフォーマットは下記の通りです： [RoomBoss] [My Hotel] 660876 新規予約リクエスト (代理店名)

代理店がリクエストを予約確定させたい場合：

1. On the Edit A Booking page, under Booking Status, Click Edit and change the Type from REQUEST to RESERVATION, click Save. 予約の編集ページの予約ステータスの右端の編集をクリック、状態をリクエストから予約に変更し、保存をクリック。

2. 請求書は予約に自動的に作成されます。

3. 入金管理タブ内で請求書をダウンロードし、通知メールに返信するような形で代理店に送信します。

4. Once the change has been saved, you will receive a notification email. 変更が保存されると、通知メールが貴社と代理店に送信されます。

メールの件名のフォーマットは下記の通りです。 [RoomBoss] [My Hotel] 660876 予約確定 (代理店名)

代理店がリクエストをキャンセルしたい場合：

1. 予約の編集ページの予約ステータスの右端の編集をクリック、ステータスを有効からキャンセルに変更し、保存をクリック。

2. 変更が保存されると、通知メールが貴社と代理店に送信されます。

メールの件名のフォーマットは下記の通りです。 [RoomBoss] [My Hotel] 660876 予約キャンセルリクエスト (代理店名)