予約チャンネル
予約チャネルのポリシー、アクセス、手数料の設定
ポリシー
商品・サービス提供開始日の何日前まで予約を受け付けるかをコントロールします(代理店向けにも編集が可能です)。
商品・サービス提供開始日まで短い日数に設定すると、直前まで販売することができます(値をゼロに設定すると当日予約も受け付けることになります)。ただし、短い日数の設定では、商品・サービス提供開始直前までのスケジュール変更の可能性も高くなります。
予約ウィンドウを設定するには:
商品設定 >> 商品詳細 >> ポリシー
アクセス&手数料
上記の予約ウィンドウの設定に加えて、各代理店の接続レベルの設定に応じて、代理店は予約を作成することができます。
各旅行代理店のアクセスと手数料をコントロールするには:
商品設定 >> 予約チャンネル
下記3つの接続レベルがあります:
接続なし - 代理店から貴社商品・サービスを確認・予約することはできません。初期(デフォルト)設定です。
問合せ - 代理店は貴社商品・サービスの料金を確認したり、貴社が設定した予約ウィンドウに応じて予約を問合せすることができます。
予約 - 上記問合せレベルに加えて、在庫がある、または自由販売の商品に対して即時確定される予約を作成できます。
各代理店への手数料は手数料の欄で利率を入力します。
予約チャンネルに代理店を追加するには?
予約チャンネルに代理店を追加するには、RoomBossサポートチームまでメール(info@roomboss.co.jp)にてご連絡ください。
また、ECSアカウントを代理店として他社のベンダーアカウントに接続することも可能です。その場合、接続レベルや手数料の設定はベンダーアカウント持つユーザーが行うとシステム上の取引を開始することができます。(RoomBossサポートチームがベンダーユーザーの代わりにこれらの設定を変更することはできません。)
手数料調整
商品設定 >> 商品詳細 >> 手数料調整
代理店ごとに期間や商品を限定して手数料を調整することを可能にします。
手数料調整は負数(マイナス)でも正数(プラス)でも設定可能です。例えば:
代理店手数料が20%に設定されている場合、「+5%」の調整を加えると、代理店手数料は25%に増加します。
「-5%」の調整を加えると、代理店手数料は15%に減少します。
設定方法
「開始日」を選択し「表示」をクリック。
新しく作成しようとしている調整と重複する調整がないことを確認して、画面右下の「+」ボタンをクリック。
ポップアップ画面の指示に従って手数料調整条件を入力し保存。
既存の手数料調整を編集する場合は、編集する調整を選択し、「+」ボタンの左側にある鉛筆マークをクリック。
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