メッセージ - ベンダーごと
ベンダーごとに表示されるメッセージの設定
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ベンダーごとに表示されるメッセージの設定
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このメッセージ機能では利用規約、銀行口座詳細、その他案内などをベンダーごとに表示させることができます。
メッセージ - ベンダーごとの設定を行うには:
商品設定→リッチメッセージ
メッセージ - ベンダーごとのタブをクリック
ドロップダウンメニューよりベンダーを選択
ドロップダウンメニューより編集するメッセージと言語を選択
メッセージを入力
保存をクリック
ここで入力した情報はRoomBoss内の予約の編集ページでダウンロードできる予約確定書PDFに表示されます。
ゲストがRoomBossの予約エンジンで予約を行う場合、ここで入力された情報は、ゲストが今すぐ予約もしくはお問合せ送信ボタンをクリックした際に、ポップアップウィンドウで表示されます。ゲストは同意するボタンをクリックするまでは、先に進むことができません。
ここで入力された情報は、予約確認書のほか、顧客イントラネットのメッセージやRoomBossの予約編集ページの入金管理タブからダウンロードできる請求書にも表示されます。
こちらでは、顧客イントラネットページに掲載されている重要で有益な情報をゲストに提供するために使用することができます。例えば:
予約条件
到着前の便利な情報
チェックイン登録のリンクを提供し、ゲストが到着前に登録フォームに記入できるようにする。
これにより、フロントデスク概要がチェックイン時に使用するレジストレーションカードに、利用規約や地図、その他の便利で重要な情報などのコンテンツを追加してカスタマイズすることができます。
条件付きのスペシャルオファーや割引の場合、ゲストが対象となる諸条件を説明するメッセージを表示できます。
条件は地域(国と郵便番号)によって決定され、対象となるゲストは紹介メッセージの下にあるドロップダウンメニューでゲストが質問にどのように答えるかによって決定されます。
これは、前述のゲスト適合確認メッセージの回答から、スペシャルオファーまたはディスカウントに適合されていないと判断された場合に表示されます。
他のテキストエディターから切り取り/コピーして貼り付けると、スタイルや書式もコピーされることがあります。これを避けるためには、書式のないテキストとしてペーストするか、フォーマットを使用しないテキストエディターからペーストしてください。
リッチメッセージを保存した後、変更が反映されるまでに最大で15分かかります。