POS予約の管理
POS管理画面から予約の検索・キャンセル・返金を行えます。
POSで予約を検索する
ページ右下の ボタンをクリックし、下記の内容で検索可能です。
予約ID
姓
名
Eメール
電話番号

予約情報を確認、またチケットやレシートの印刷、返金、予約のキャンセルもこのページから行うことができます。
POSで予約をキャンセルする
予約を検索し、予約情報を表示します。
予約情報画面の下部にある
予約をキャンセル
を選択します。メッセージの
予約をキャンセル
ボタンをクリックし、キャンセルを確定します。キャンセルが完了すると、ステータスが「有効」から「キャンセル」に変更されます。

予約をキャンセルしても、自動的に返金は行われません。 返金が必要な場合は、キャンセルに加えて別途返金処理を行う必要があります。
POSで返金する
予約を検索し、予約情報を表示します。
予約情報画面の下部にある
返金を確定
を選択します。

POSを使用してゲストに返金する場合:
全額返金のみ可能です。
ゲストが支払った際と同じ支払い方法でのみ返金が行えます。
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