パッケージと宿泊以外の予約

既存の宿泊予約に宿泊以外の予約を追加する方法

このページはゲストが宿泊予約に付随して追加のサービスやアイテムを追加したい時のガイドです。

既存の宿泊予約に宿泊以外新規予約を追加する

既存の宿泊予約に、ゲストからのリクエストに応じて宿泊以外のサービスを新規でパッケージとして追加したい場合：

1. ゲストの予約を開く

2. パッケージに追加するタブをクリック。

3. 新規予約タブから予約したい会社と販売者を選択し、選択するをクリック。

4. 正しい予約経由が選択されていることを確認。

   1. 貴社がゲストに請求する場合は、予約経由を貴社にします。

   2. 支払いを代理店が行う場合は予約経由を代理店にします。

5. 注文するサービスの日付を確認します。販売者によってはサービス開始日より何日か前に予約しなければならない場合があります。

6. 注文に追加するをクリックすると、商品を確認するための注文画面が表示されます。ここでは複数の商品を追加することができます。注文をクリックすることで完了です。

7. 入金管理のタブを開き。新しく追加したアイテムの料金を請求書に含めます。

   1. 正しい請求経路が選択されているか確認します。

      1. 予約経由が空欄の場合、請求経路はゲストになります。

      2. 予約経由が代理店の場合、請求経路は代理店になります。

   2. 請求書＆領収書内の備考に何に対しての請求かを任意でいれることができ、顧客イントラネットページにも表示されます。

既存の宿泊予約と既存の宿泊以外予約を紐づける

宿泊とは別に作成された貴社や他社の宿泊以外のサービスを、既存の宿泊予約に紐づけたい場合：

1. 新しい宿泊以外予約アイテムはホーム画の最近のリクエストか最近のインターナルリクエストに表示されます。
2. ゲストの宿泊予約を特定し開きます。

3. 宿泊以外予約の売値が正しいか確認します。売値がゲストが支払う金額になります。

4. 予約の注文タイプが適切に予約もしくはリクエストになっていることを確認します。

5. 入金管理タブで新しい予約が請求されるよう請求書を作成します。

6. 正しい請求経路が選択されているか確認します。

   1. 予約経由が空欄の場合、請求経路はゲストになります。

   2. 予約経由が代理店の場合、請求経路は代理店になります。

7. 請求書＆領収書内の備考に何に対しての請求かを任意でいれることができ、顧客イントラネットページにも表示されます。

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