滞在中レポート

現在滞在中ゲストのレポートを一括で作成することが可能です。

予約の編集ページでチェックイン済み／チェックアウト済みステータスを追加すると、各予約にステータスを表示できる他、滞在中レポートを作成することが可能です。

チェックイン／アウト済みを追加するには、予約の編集ページで追加宿泊詳細を開きます：

滞在中レポートを見るには：

メニュー → レポーティング → 滞在中レポート

滞在中レポートはステータスがチェックイン済みで、まだチェックアウトしていない予約（＝滞在中）の詳細を表示します。全施設もしくは施設ごとに表示が可能です。

チェックイン済み予約

チェックイン／アウト済みステータスを追加し、滞在中レポートを利用すると、以下のような確認の際に役立ちます：

• （例えば消防法のため）現在滞在中の予約は？

• 清掃を始めて良い部屋は？もしくはどの部屋がまだチェックアウトしていないか？

• 滞在中で全額を未入金のお客様はいるか？

全顧客レポートのダウンロード

予約の中で少なくとも1部屋がチェックイン済み（でチェックアウト前）の代表顧客（代理店予約でベンダーの代表顧客が存在しない場合は代理店予約の代表顧客を表示）と追加顧客の一覧をエクセルにダウンロードできます。

全顧客レポートは以下のように表示されます：

• 情報が入力されている顧客の数　–　このレポートに含まれる顧客の数（顧客情報が入力されている数）

• 滞在中予約の合計宿泊人数　－　このレポートに含まれる予約の合計宿泊人数（顧客情報が入力されているかどうかに関わらず合計宿泊人数）

• 索引 – 各予約に追加されている顧客の番号

• 顧客名

• この予約の宿泊人数　－　この予約の合計宿泊人数（顧客情報が入力されているかどうかに関わらず合計宿泊人数）

• 居住国　–　（入力されている場合）顧客の居住国が表示されます

• 予約ID

• 宿泊施設

• チェックイン済み部屋番号　–　複数部屋の予約の場合チェックイン済みの全ての部屋番号が表示されます

全顧客レポートダウンロードの注意：

• 滞在する全ての顧客に顧客情報が入力されていて、各予約の「人数」が正しく設定されている場合、「情報が入力されている顧客人数」と「滞在中予約の合計宿泊人数」は同じ数になります。

部屋番号からの検索

「検索 – 部屋番号から」の機能を使って、特定の部屋に現在どの予約が滞在中か確認することができます。

メニュー → レポーティング → 滞在中レポート のページを開き、部屋番号からのタブをクリックします。

宿泊施設と部屋番号を選んで見るボタンを押すと、本日チェックイン、チェックアウト、滞在中の予約が表示されます。

このレポートを利用するケースの例：お客様から電話があり／もしくはフロントを訪れて「何号室の者です」と告げる場合、部屋番号だけでこのページから瞬時に予約を検索することができます。

このレポートはチェックイン状況とは連携していません。（チェックイン前／チェックアウト後でも表示されます。）